Информационная подсистема для обслуживания почтовых терминалов

УДК 004.432.2

Информационная подсистема для обслуживания
почтовых терминалов
А. Б. Лещенко, к.т.н., доцент, М. Ю. Бабич, студент
Национальный аэрокосмический университет им. Н.Е.Жуковского «ХАИ»

Одним из важных направлений развития служб доставки почтовых отправлений является автоматизация, которая позволяет улучшить качество предоставляемых услуг и, тем самым, занять более выгодные позиции на рынке предоставляемых услуг. Примером такой автоматизации является создание сети автоматизированных почтовых терминалов (почтоматов). Почтовые терминалы позволяют сократить затраты на «последнюю милю» - самый дорогостоящий этап логистики, который заключается в передаче товара клиенту в руки.
Почтовый терминал - это терминал приема и выдачи малогабаритных отправлений щ заказов интернет-магазинов и компаний дистанционной торговли, пакетов документов и отправлений корпоративных клиентов, а также почтовых посылок. Структурно почтовый терминал представляет собой промышленный компьютер, к которому через интерфейс RS-232 подсоединены: контроллер ячеек, принтер и сканер штрих-кодов, принтер чеков и купюроприёмник.
Для реализации подсистемы было проведено моделирование объекта автоматизации, выделены типы пользователей подсистемы и их возможные сценарии действий на почтовом терминале, смоделированы основные процессы работы терминала, такие как отправка посылки клиентом, загрузка/выгрузка посылок экспедитором и получение посылки клиентом.
Архитектура подсистемы управления почтовым терминалом представляет собой трехзвенную модель «клиент - сервер».
Все почтовые терминалы собираются в единую виртуальную сеть, управление которой осуществляется с центрального сервера. Терминалы взаимодействуют с сервером по протоколу SOAP (Simple Object Access Protocol - простой протокол доступа к объектам). Для построения подсистемы за основу была взята сервис-ориентированная архитектура (SOА - Service-oriented Architecture).
Информационная подсистема реализована с использованием платформы InterSystems Cach, что позволяет создавать высоко производительные и надежные Web-приложения с поддержкой стандарта XML, протокола SOAP и Web-сервисов.